配送と支払い

配送地域

ジバンシィのアイテムは日本国・地域内に配達可能です。
ホテル又は教育機関へのお届けはお断りしています。また、配送は日本国・地域内のみとなります。海外への配送は対応致しかねますのでご了承ください。

配送方法と時間

通常配送でお届けします。

ご注文確認後、またはクレジットカード利用の承認が下りた後、通常、2-3営業日以内に発送いたします。(週末・祝祭日を除く)
天候状況や道路状況、在庫状況やお住まいの地域などにより、お届けの日程は異なります。
注文状況はメールでお知らせいたします。Givenchy.com上のマイアカウント、“ご注文履歴”からもご確認いただけます。

カスタマーサービスセンターでもご注文に関するご案内を行っておりますのでご気軽にご連絡ください。 受付時間は"お問い合わせ"ページにてご確認ください。

配送料金

Givenchy.comで購入された商品は送料無料でお届けします。

ギフト

GIVENCHY ギフトラッピング:

製品はすべてジバンシィラッピングでお届けします。ご注文の確認時に、ギフトラッピングをリクエストするオプションがあります。このサービスは無料で提供されます。

メッセージサービス:

ギフト注文を送信するときに、パーソナライズされたメッセージを含めるオプションを提供しています。 GIVENCHYは、法律または道徳に反する記述を含むメッセージを伴う製品注文の受諾を保留または拒否する権利を留保することに注意してください。

領収書と価格:

Givenchy.comでの注文の領収書（PDF形式）は、電子メールアドレスに送信されます。この領収書は、印刷して保管することをお勧めしますが、お客様のアカウントにログインして入手することもできます。

ご不明点は カスタマーサービスまでご連絡ください。

お支払い方法

ジバンシィ公式オンラインストアでは、クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, American Express）代金引換配送をご利用いただけます。
請求先住所は、クレジットカード会社にご登録のご住所（明細書に記載された住所）と同一である必要があります。現在、ギフトカードはご利用いただけません。

お支払いのセキュリティ

Givenchy.comで行われるすべての取引は安全です。個人データと支払いデータを保護するためにSSL暗号化システムが導入されています。ジバンシィは、クレジットカードの詳細を保存しないことに同意します。
当社は、サイバーソースを決済代行会社として使用し、支払いのセキュリティを強化します。 支払い時には、カード所有者の身元を確認し、取引を確認する追加の手順が行われます。
各銀行には独自の認証があります。当社のカスタマーサービスは、お客様保護の観点から、より詳細な情報をお聞きするためにご連絡する場合がございます。すべての商品は消費税が含まれた金額で表示されています。

消費税

Givenchy.comサイトの商品は税込み価格で表示しています。 免税サービスは承っておりませんので、ご了承ください。